Política de privacidad

Política de privacidad

Introducción

Esta declaración de privacidad explica la información que podemos obtener de usted cada vez que visita nuestro sitio web o trata con nosotros. También explica nuestros procedimientos para recopilar, utilizar, preservar, salvaguardar y difundir esos datos. Al adheridnos a esta política valoramos su privacidad y estamos dedicados a protegerla . ¡Nuestra preocupación por su privacidad es nuestra prioridad! La declaración explica la información que recopilamos, en que forma la usamos y cómo puede acceder a ella. También incluye detalles sobre cómo funciona el sitio y las medidas de seguridad que tenemos implementadas.

Información de la empresa

• Nuestro sitio web: https://ancienttherapy.com
• En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), a continuación se exponen los datos identificativos de la empresa:
• Responsable: ANCIENT THERAPY EUROPE SL
• Fiscal address: Carrer de Rosello 276 Barcelona Spain
• NIF: B09849969
• Email: info@ancienttherapy.com

Política de privacidad

Las políticas de privacidad de Ancient Therapy Europe SL describen las condiciones bajo las cuales ancientcbd.es utiliza y salvaguarda sus datos o información esencial proporcionada por los usuarios cuando utilizan nuestro sitio web para obtener conocimientos y completar información al comprar los productos.

Estamos dedicados a mantener segura la información del usuario. Nos aseguramos de que la información de identificación personal que envíe solo se utilice de acuerdo con las disposiciones de este documento cada vez que solicitemos a los clientes que completen los campos con los que podemos identificarlos.

Nuestras Fuentes para obtener información

Hay diferentes medios:

• Formulario de contacto
• Formulario de Suscripción
• Comentarios en las publicaciones
• Formulario de Ventas
• Correos

Política de Devoluciones – Términos y Condiciones 

Una política de devolución y reembolso especifica las circunstancias bajo las cuales los visitantes pueden devolver los artículos que ordenaron en nuestro sitio web y si usted espera un reembolso o remplazo.

Derechos de cancelación de pedidos

¡Esperamos sinceramente que esté disfrutando de su experiencia de tomar servicios y comprar nuestros productos! Sin embargo, si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolvérnosla. Aún así, sus derechos de cancelación de pedidos sobre cualquier producto que compre solo pueden devolverse de acuerdo con nuestros Términos y condiciones y Política de devoluciones. Para obtener más información sobre nuestras políticas de devolución, términos y condiciones, consulte las declaraciones a continuación. 

Nuestra política de devoluciones forma parte de estos términos y condiciones. Lea nuestra Política de devoluciones para obtener más información sobre su derecho a cancelar su pedido.

• Su derecho a cancelar un pedido solo se aplica a los productos que se devuelven en las mismas condiciones en que los recibió. 
• El producto también debe incluir todas las instrucciones, documentos y embalajes de los productos.
• No se reembolsarán los productos que estén dañados o que no estén en las mismas condiciones en que los recibió o que simplemente hayan sido usados después de abrir el embalaje original. Por lo tanto, debe cuidar razonablemente de los Productos adquiridos mientras estén en su poder.
• Le reembolsaremos a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos los Productos devueltos. 
• Utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para el pedido y no se le cobrará por este reembolso.
• No tendrá derecho a cancelar un pedido de suministro de cualquiera de los siguientes productos: 

• El suministro de productos elaborados según sus especificaciones o claramente personalizados o a medida.
• El suministro de productos que por su naturaleza no son aptos para su devolución ya sea porque se deterioran rápidamente o cuando ha pasado la fecha de caducidad.
• Los suministros de productos que no son aptos para devolución para proteger la salud o higiene porque se abrieron después de la entrega.
• El suministro de productos que, dependiendo de su naturaleza, se mezclen inexorablemente con otros artículos después de la entrega.

La provisión de contenido digital que no se proporciona en un medio tangible si la ejecución ha comenzado con su previo consentimiento expreso y ha reconocido su pérdida del derecho de cancelación.

Cookies

Una cookie es un archivo que se entrega con la intención de solicitar permiso para ser almacenado en su computadora; una vez aceptada, la cookie se establece y se utiliza para registrar datos sobre el tráfico del sitio web, así como para simplificar futuras visitas a un sitio web. Las cookies también permiten que los sitios web lo reconozcan específicamente y le ofrezcan el servicio más personalizado posible. Este es otro uso de las cookies.

¿Cómo funcionan las cookies?

Nuestro sitio web implementa cookies para rastrear a qué páginas se accede y con qué frecuencia. Solo se lleva a cabo un análisis estadístico de esta información antes de que se eliminen de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies de su computadora (ordenador) en cualquier momento cuando lo necesite si es necesario. Aunque las cookies ayudan a mejorar los servicios del sitio web, no otorgan acceso a información personal sobre usted o su computadora a menos que usted lo solicite específicamente y nos lo envíe.

Uso de la información de forma segura, protegida y confidencial

Nuestro sitio web contiene los datos para servir mejor a los clientes, mejorar la accesibilidad, registrar visitantes y transacciones (cuando corresponda) y crear servicios y productos completamente nuevos. Nuestro sitio web puede enviarle correos electrónicos con alertas y ofertas que creemos que usted encontrará interesantes. Esos correos electrónicos se enviarán a la dirección que usted nos proporcione y se pueden eliminar en cualquier momento.

Estamos dedicados a defender el acuerdo hecho con las políticas de privacidad de ANCIENT THERAPY para mantener su información segura y confidencial.

Nunca utilizaremos cookies para:

Entendemos la importancia de la información de nuestros clientes y, teniendo esto en cuenta, nunca utilizaremos las cookies en ninguno de los siguientes casos:

• Para recopilar información de identificación personal (sin su permiso expreso)
• Para recopilar información sensible (sin su permiso expreso)
• Para compartir datos de identificación personal con terceros

¿El cliente puede rechazar las cookies?

Desactivando estas cookies mediante la apropiada configuración de su navegador web, nuestros clientes pueden rechazar el tratamiento de los datos o la información. Sin embargo, debe tener en cuenta que si lo hace este sitio podría no funcionar correctamente. Si elige navegar por el sitio web después de ingresar, está indicando su consentimiento o acuerdo para el uso de cookies.

La Información personal necesaria para procesar pedidos, entregas y facturación

Nuestro sitio web puede recopilar información personal, por ejemplo: Nombre, información de contacto, como ser su dirección de correo electrónico e información demográfica. Asimismo, cuando sea necesario, se podrá requerir información específica para procesar un pedido o realizar una entrega o facturación.

Recuerda: - No recopilamos ningún dato personal de menores de edad

Control de su información personal

Usted siempre tiene la opción de limitar cómo se recopilan y utilizan sus datos personales en nuestro sitio web. Tiene la opción de marcar o desmarcar la casilla para recibir información por correo electrónico cada vez que se le solicite llenar un formulario, por ejemplo, el de registro de usuario. Si ha seleccionado esa opción puede dejar de recibir nuestro boletín o anuncios en cualquier momento.

Esta empresa no venderá, cederá ni difundirá la información personal que recopile sin su consentimiento a menos que un juez emita una orden judicial que lo requiera.

¿Cuánto tiempo conservaremos su información?

La información personal se almacenará:

• Mientras dure la relación.
• Hasta que el interesado solicite su supresión.
• En el caso de las cookies, ya sea en función de su fecha de caducidad o del criterio que utilice para eliminarlas.

Aceptación y consentimiento

El usuario certifica que conoce los términos que rigen la protección de datos personales y acepta y consiente el tratamiento de los mismos para los fines y en la forma descrita en esta declaración de privacidad.

Su aprobación de nuestras reglas de privacidad es necesaria para que podamos tratar sus datos legalmente, lo que sirve como base para su uso. Además, los términos y condiciones detallados en el aviso legal sirven como base para cualquier contrato de servicios y productos.

Enlaces a terceros

En este sitio web puede haber enlaces a otros sitios web que pueden resultarle interesantes. Una vez que hace clic en estos enlaces y abandona nuestra página, ya no tenemos control sobre el sitio al que es redirigido y, por lo tanto, no somos responsables de los términos de privacidad o la protección de sus datos en esos otros sitios de terceros. Dado que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad, se recomienda que las evalúe para asegurarse de que está de acuerdo con ellas.

Ancient Therapy Europe SL se reserva el derecho de cambiar los términos de esta Política de Privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos que revise esta página con frecuencia para asegurarse de que sigue de acuerdo con cualquier modificación.