Försäljningspolicy

Försäljningspolicy

Introduktion 

Vår försäljningspolicy täcker de produkter vi levererar, logistikkonfigurationer, prissättning och villkoren för policyn som individer bör följa när de gör ett köp från vår webbplats. En försäljningspolicy kombinerar alla väsentliga element som gör varje köp framgångsrikt utan att skapa något krångel mellan kund och kund.

En försäljningspolicy är en noggrann process för att planera, organisera och hålla reda på de olika val som direkt påverkar företagets försäljning. Sådana riktlinjer syftar till att ge värdefulla rekommendationer för program och initiativ för att öka kundupplevelsen och tillfredsställelsen och förbättra företagets produktivitet och konkurrenskraft.

Juridiska avtalsvillkor

Vi har implementerat villkoren i avtalet för seglingsprodukter som är avgörande för att skydda deras rättigheter. Alla avtalsvillkor är legitima, genomdrivna och genomförda som vi har skapat när användare köper produkterna på vår webbplats; besökaren och kunderna har inte stött på några problem eller problem under köpprocessen.

Oavsett om det är juridiska villkor för frakt, avbokning, returer och återbetalningar (hädanefter "försäljningsvillkoren"), innehåller våra juridiska villkor i avtalet de väsentliga bestämmelserna i samband med alla dessa som styr försäljningsverksamheten som utförs på nätet butik som ingår i domänen ancienttherapy.com (hädanefter "onlinebutiken").

När du beställer produkter som du har valt från vår webbutik kommer du att se alla produkter som innebär godkännande, med det ovillkorliga godkännandet av villkoren som ANVÄNDARKUND, och du måste acceptera dessa villkor som vi har byggd genom att hålla din tillfredsställelse i vårt sinne.   

Identifierande information

Identifieringsinformationen för den kommersiella onlineverksamheten tillhandahålls nedan i enlighet med artikel 10 i lag 34/2002, av den 11 juli, angående tjänster inom informationssamhället och elektronisk handel.

  • Företagsnamn: ANCIENT THERAPY EUROPE SL
  • Skatteregistreringsnummer: B09849969
  • Adress: Carrer de Rosello 276 Barcelona Spanien

OBJEKT 

ANCIENT THERAPY EUROPE SL (nedan kallat ANCIENT THERAPY) levererar och distribuerar de högkvalitativa produkterna som erbjuds i webbutiken och ger en exceptionell köpupplevelse till kunden.

Om du bor utanför landet och fortfarande gör en beställning via vår hemsida, behöver du inte oroa dig. Ett stort antal produktsortiment från vår onlinebutik är tillgängliga för internationell frakt, med undantag för ett fåtal extremt speciella länder på grund av juridiska begränsningar. Oavsett vilket rekommenderas det ständigt att bekräfta landets begränsningar innan du gör några köp.

Detta innebär att eventuella köpförfrågningar som är överdrivna eller som ligger utanför intervallet för den normala konsumentens behov eller önskemål, eller krav på stora kvantiteter av exakt samma vara från en enskild köpare eller mottagare, kanske inte kan uppfyllas.

Tillämplig lag

Detta avtal och eventuella tvister som uppstår ur eller är relaterade till det ska styras av och tolkas i enlighet med lagarna i Spanien, utan hänsyn till dess bestämmelser om lagkonflikter.

Villkor – För Användare – Kund

Personen som vill använda tjänsten och accepterar de tillhörande villkoren, som listas nedan, kallas användar-klient.

Det är varken nödvändigt eller att föredra att registrera sig som ANVÄNDARKLIENT för att kunna surfa på webben eftersom du kan få produktinformation utan att betala någonting. Men för att kunna göra ett köp måste ett ANVÄNDAR-KLIENT-konto först upprättas.

ANVÄNDAREN måste följa dessa steg för att skapa ett ANVÄNDAR-KLIENT-konto:

  • Följ kriterierna för att vara myndig.
  • Ge sanningsenlig information om de uppgifter som efterfrågas i registreringsformuläret och håll dem uppdaterade.
  • Ange en legitim adress så att försändelser kan levereras under öppettider. Om ANVÄNDAREN-KLIENT inte följer detta åtagande, kommer ANTIKA THERAPY inte att hållas juridiskt ansvarig för eventuella förseningar eller leveransutmaningar.
  • Du måste noggrant spara åtkomstdata till ANVÄNDAR-KLIENT-kontot som du har skapat, såsom e-post och lösenord, acceptera ansvar för all skada som uppstår till följd av olämplig användning av samma, och avstå från att använda falska identiteter eller anta identiteten av någon annan ANVÄNDARKLIENT som ett resultat av att deras åtkomstdata används.

Information före kontraktsförfarandet - 

I enlighet med bestämmelserna i artikel 27 i lag 34/2002 om tjänster i informationssamhället och elektronisk handel, kommer vi att ge dig kunskap om hur transaktionen behandlas eller hanteras när du gör ett köp för produkten på vår webbplats .

Hur behandlas en transaktion när du gör ett köp?

  • När du har bestämt dig för varan du vill ha, måste du lägg till den produkt du vill ha i beställningen genom att klicka på knappen "lägg till i varukorg".
  • Genom att klicka på knappen "gå till kassan" kan du antingen slutföra beställningen med den produkt som för närvarande finns eller fortsätta att köpa ytterligare sådana som lagts till.
  • När du har valt produkt kommer en skärm att dyka upp och fråga efter din e-postadress och ditt lösenord om du är en ny kund. Om du redan är en ANVÄNDARKLIENT behöver du bara ange nämnda data.

 

 

  • E-post- och lösenordsdata som accepteras efter registreringsprocessen kommer att användas för efterföljande transaktioner som utförs i onlinebutiken.
  • Det kommer inte att vara nödvändigt att fylla i dem igen för ytterligare transaktioner eftersom din personliga information kommer att lagras i din ANVÄNDARE-KLIENT-fil, där du kan se vår sekretesspolicy.
  • När betalningen har verifierats med någon av metoderna som ingår i klausul 6 ("Betalningsmetoder") och inom en period som inte överstiger 24 timmar, kommer en bekräftelse på godkännandet av beställningen att skickas till dig via e-post, och produkten kommer att skickas inom kort.
  • Efter att ha tagit emot en beställning, om det upptäcks att priset på en vara har införts felaktigt, kommer vi att kontakta ANVÄNDARKUNDEN så snart vi kan för att meddela dem om händelsen och ge dem möjlighet att avbryta eller behålla köp under rätt villkor.

Vad är informationen om kontraktsfilen?

Trots att försäljningsvillkoren som utgör köpekontraktet är helt tillgängliga online, kommer själva kontraktet inte att arkiveras på något sätt.

Vad är det för upptäckt och lösning av fel i datainmatning?

  • Om du anger felaktig information på registreringsformuläret som ANVÄNDARKLIENT har du möjlighet att gå tillbaka och ändra de olika avsnitten i formuläret när du är inloggad på ditt konto.
  • Om du av misstag väljer fel produkt eller anger felaktig information under kassan, kan du ta bort den felande varan från din varukorg.

För alla andra problem som inte kan lösas genom ovanstående mekanismer, kan du kontakta ANTIENT THERAPY i enlighet med kontaktuppgifterna.

ANVÄNDAREN-KLIENT kommer att göras medveten om situationen och den förväntade leveranstiden av ANTIENT THERAPY i den situationen att den köpta varan vanligtvis inte är tillgänglig eller en leveransförsening som överstiger det maximalt tillåtna.

Hur är det med prissättning och fraktkostnader?

  • Alla priser på produkterna som finns tillgängliga i vår webbutik inkluderar moms.
  • Fraktkostnader ingår inte i priset och kommer att visas för dig innan du slutför ditt köp.
  • ANVÄNDARE-KLIENT kommer alltid att bära tariffer och tullavgifter.

Vilka är kundens betalningsmetoder?

De betalningsmetoder som accepteras för att köpa på vår webbplats är:

  • Onlinebetalning via betalningsporten
  • Banköverföring

Har kunden någon rätt att frånträda avtalet?

ANCIENT THERAPY accepterar ändringar och returnerar inom 14 dagar från mottagandet av produkten, förutsatt att de är i originalförpackningen och inte har öppnats eller använts.

För att få mer insikt om fraktprocessen och retur av produkterna, läs vår frakt- och returpolicy.

Finns det någon garanti på produkterna?

Ja, vi erbjuder en garanti på varje produkt, men det beror på varje produkt och dess tillverkares tid.

Reparation, utbyte av varan, rabatt eller återbetalning ska beslutas i de fall då garantiansökan är motiverad, enligt de regler som anges i lag.

Vilka ansvarsområden erbjuds av ANTIENT THERAPY?

  • Utan att det påverkar skyldigheten för ANTIK TERAPI att alltid se till att grafisk och textinformation för varje produkt, såsom bild, en sammanfattning av nyckelfunktioner, produktkostnad och mer som publiceras på webbplatsen troget överensstämmer med den, fortsätt omedelbart för att korrigera eventuella typografiska eller korrespondensfel som upptäcks.
  • När det gäller skyldigheterna att demonstrera och märka produkter som säljs på onlinemarknadsplatsen, är ANCIENT THERAPY aldrig direkt eller indirekt ansvarig för någon av informationen, innehållet, uttalandena eller uttrycken som ingår i den. Detta ansvar vilar istället alltid på de relevanta produkternas utgivare, tillverkare eller leverantörer.

ANVÄNDARKUNDEN förstår att ANTIKTTERAPI endast är en mellanhand mellan honom och nämnda tillverkare eller distributör.

ANTIK TERAPI ansvarar inte i något fall för att ANVÄNDARE-KLIENT använder Webbutiken på ett sätt som strider mot lag, moral och allmän ordning.

Vad är policyn för länkar?

  • Webb-länkar:

 

  • För att skapa länkar till webben krävs ett uttryckligt skriftligt medgivande från ANCIENT THERAPY. Ett förhands, uttryckligt och skriftligt godkännande av ANTIENT THERAPY krävs från tredje part som vill lägga till en länk som pekar till webben på en webbplats (därav "Länkande webbplats").
  • Länken antyder under inga omständigheter att ANTIKA TERAPI godkänner, främjar, garanterar, övervakar eller rekommenderar informationen på den länkande webbplatsen eller att den ansvarar för dess innehåll.
  • Den länkande webbplatsen måste följa alla tillämpliga lagar och är inte tillåten att vara värd för något innehåll, vare sig det är dess eget eller andra parters, som:
  • är olagligt, skadligt, våldsamt, rasistiskt, förnedrande, etc.; och/eller 
  • Är olämpliga eller irrelevanta i förhållande till ANTIKTTERAPIS verksamhet.
  • I fallet att någon av villkoren som nämns ovan bryts, kommer ANCIENT THERAPY att vidta omedelbara åtgärder för att återkalla tillståndet som gavs till den länkande webbplatsen, som sedan kommer att krävas för att ta bort anslutningen.
  • Länkar till andra webbplatser:
  • Webben kan ha en mängd olika kopplingar som låter användare komma åt andra webbplatser.
  • I händelse av att länkar eller hyperlänkar till andra webbplatser finns tillgängliga på webben, kommer ANTIENT THERAPY inte att utöva någon typ av kontroll över nämnda webbplatser och innehåll.
  • Under inga omständigheter tar ANTIENT THERAPY något ansvar för informationen på en länkad webbplats som tillhör en tredje part, och den kan inte heller garantera den tekniska tillgängligheten, kvaliteten, tillförlitligheten, noggrannheten, amplituden, sanningshalten, giltigheten eller lagligheten för något innehåll eller information som finns i sådana hyperlänkar eller andra webbplatser.
  • På samma sätt innebär omnämnandet av dessa kopplingar utanför företaget inte någon form av anknytning, sammanslagning eller engagemang med de associerade företagen.
  • Anslutningar och länkar till andra webbplatser har endast utvecklats som en bekvämlighet för ANVÄNDAREN. I vilket fall som helst är de och deras innehåll inte ansvaret för ANTIK TERAPI.

Tack för att du granskar våra försäljningspolicyer och håll dem alla aktuella för att säkerställa att du får den mest betydelsefulla upplevelsen när du köper något från vår webbplats.